ご予約に関する重要なお知らせ
いつもstudio APEをご利用頂き、ありがとうございます。
7月のクラススケジュール公開にあたり、ご予約に関するお知らせとお願いがございます。
オープンから1年半が経ち、おかげさまでたくさんの会員様にレッスンを受講頂いております。
毎月新しい会員様が増えてはステップアップされていく中、1レッスンの定員数は変わらないため、一部のクラスでご予約が集中する状況が発生しております。
studio APEでは、”間を空けずにたくさんレッスンを受けて頂きたい”という理由からフリー(通い放題)メニューをお得な価格にして推奨しているためフリーで通って頂いている会員様が多いですが、現状ですと「満員で予約が取れなかった」と受講を諦めている会員様もいらっしゃるかと思います。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
この状況を改善するべく、7月よりクラススケジュールの見直しを行いました。
変更点は以下の通りです。
★週に1〜2日、ナイトフリー受講可能クラスを2本から3本に増加。
★3本の内訳は、①アドバンスクラス ②Fun2またはFun3 ③Fun1
★Web予約・口頭予約ともに、一度にご予約頂ける本数を2本から3本に増加。(Webで既に3本ご予約頂いている会員様の口頭による追加予約は致しかねます。)
以上の変更点を踏まえ、会員様方にお願いがございます。
ナイトフリー枠のクラスが3本ある日は、以下のご協力をお願いいたします。
★アドバンスクラスまでステップアップされている会員様は、①・②・③のいずれか1本のみのご予約でお願いいたします。
クラスのご予約状況やお時間のご都合にもよりますが、その際はアドバンスクラスのご予約を優先して頂ければ幸いです。
★前日もしくは当日ご予約に空きがある場合は、複数の受講も可能ですので是非ご予約ください。
★以上の調整でも満員になってしまった場合は【キャンセル待ち】を申請して頂きますと、キャンセルが出た場合に先着順でご案内いたします。
※上記内容は全メニューの会員様が対象になります。尚、一度に取れる予約数2本→3本の変更は7月からとなりますのでご了承下さい。
現在は「いつも満員で予約が取れない」という状況ではなく、日にちや時間によって集中具合が異なりますので、一旦は以上の変更点とご協力のお願いとなります。
今後もし慢性的な満員状況が発生するようでしたら、その都度積極的に改善していければと思っております。
会員の皆様が快適に通って頂けるよう、またAntiGravity®未体験の方がスムーズに始められるよう、常にお客様の声に耳を傾けながら前進してまいりますので、ご意見・ご不満等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともstudio APEをよろしくお願いいたします。
studio APE
owner/karu