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ご予約に関する重要なお知らせ

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ご予約に関する重要なお知らせ

karu karu 2017年6月28日

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いつもstudio APEをご利用頂き、ありがとうございます。

7月のクラススケジュール公開にあたり、ご予約に関するお知らせとお願いがございます。

 

オープンから1年半が経ち、おかげさまでたくさんの会員様にレッスンを受講頂いております。

毎月新しい会員様が増えてはステップアップされていく中、1レッスンの定員数は変わらないため、一部のクラスでご予約が集中する状況が発生しております。

 

studio APEでは、”間を空けずにたくさんレッスンを受けて頂きたい”という理由からフリー(通い放題)メニューをお得な価格にして推奨しているためフリーで通って頂いている会員様が多いですが、現状ですと「満員で予約が取れなかった」と受講を諦めている会員様もいらっしゃるかと思います。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

 

この状況を改善するべく、7月よりクラススケジュールの見直しを行いました。

変更点は以下の通りです。

★週に1〜2日、ナイトフリー受講可能クラスを2本から3本に増加。
★3本の内訳は、①アドバンスクラス ②Fun2またはFun3 ③Fun1
★Web予約・口頭予約ともに、一度にご予約頂ける本数を2本から3本に増加。(Webで既に3本ご予約頂いている会員様の口頭による追加予約は致しかねます。)

 

以上の変更点を踏まえ、会員様方にお願いがございます。
ナイトフリー枠のクラスが3本ある日は、以下のご協力をお願いいたします。

★アドバンスクラスまでステップアップされている会員様は、①・②・③のいずれか1本のみのご予約でお願いいたします。
クラスのご予約状況やお時間のご都合にもよりますが、その際はアドバンスクラスのご予約を優先して頂ければ幸いです。

★前日もしくは当日ご予約に空きがある場合は、複数の受講も可能ですので是非ご予約ください。

★以上の調整でも満員になってしまった場合は【キャンセル待ち】を申請して頂きますと、キャンセルが出た場合に先着順でご案内いたします。

 

※上記内容は全メニューの会員様が対象になります。尚、一度に取れる予約数2本→3本の変更は7月からとなりますのでご了承下さい。

 

現在は「いつも満員で予約が取れない」という状況ではなく、日にちや時間によって集中具合が異なりますので、一旦は以上の変更点とご協力のお願いとなります。

今後もし慢性的な満員状況が発生するようでしたら、その都度積極的に改善していければと思っております。

 

会員の皆様が快適に通って頂けるよう、またAntiGravity®未体験の方がスムーズに始められるよう、常にお客様の声に耳を傾けながら前進してまいりますので、ご意見・ご不満等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

 

今後ともstudio APEをよろしくお願いいたします。

 

studio APE
owner/karu

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